Один из колл-центров , созданных в прошлом году в Приморском крае, расположен в г. Партизанске. Сегодня здесь работают 38 операторов. По единому телефону «горячей линии» 122 здесь можно получить любую информацию, касающуюся коронавирусной инфекции COVID-19.
О том, как работает колл-центр, какие выполняет функции, рассказывает управляющая Светлана Кузнецова.
Светлана Валерьевна отметила, что сегодня через единую систему 122 можно записаться к врачу, если подозреваете, что заболели COVID, вызвать медицинских работников на дом, получить информацию о работе медицинских организаций округа и края, пунктах вакцинации, уточнить о порядке получения QR- код. Главная задача центра – разгрузить медицинские учреждения и помочь в борьбе с коронавирусной инфекцией.
Работает колл-центр т с 8:00 до 20:00 в будние дни и с 8:00 до 19.30 – в выходные дни.
- 479 просмотров